Najczęstsze pytania

To narzędzie do przekazywania zdjęć klientowi i odbierania jego wyboru. Wrzucasz zdjęcia z sesji lub eventu, wysyłasz jeden link, a klient zaznacza kadry, które chce dostać. Ty odbierasz gotową listę zamiast maili z numerami zdjęć. Pixchoose nie jest kolejnym dyskiem w chmurze — jest zaprojektowany wokół decyzji klienta, a nie wokół przenoszenia plików.

Sesja to prywatny materiał dla jednego klienta, w którym liczy się sam wybór kadrów — dlatego zdjęcia przechowujemy w rozdzielczości do 1024 px i nie trzymamy oryginałów. Galeria to tryb, w którym klient ma dostać pliki w pełnej jakości, więc oryginały zostają nienaruszone. Typ wybierasz przy zakładaniu wydarzenia i to on decyduje o kosztach przechowywania.

Nie. Pixchoose działa w przeglądarce — po Twojej i po stronie klienta. Zdjęcia wgrywasz przez panel, klient otwiera galerię linkiem. Jeśli pracujesz w Lightroomie, wybór klienta odbierzesz w formie, którą wczytasz do katalogu bez przepisywania niczego ręcznie.

Czas przechowywania wybierasz dla każdego wydarzenia osobno, przy jego tworzeniu — od tego zależy cena. Po upływie okresu materiał jest usuwany, a Ty dostajesz o tym informację wcześniej, więc nic nie znika bez zapowiedzi.

Tak. Kalendarz pozwala udostępnić dostępne terminy jednym linkiem, przyjąć rezerwację i wysłać potwierdzenie oraz przypomnienie. Możesz go używać razem z galeriami albo zupełnie osobno.

Tak — galerię można dopasować do swojego studia, żeby klient nie odbierał jej jako surowego folderu z plikami. To element tego samego doświadczenia, za które płaci.

Nie. Klient otwiera galerię jednym linkiem i od razu przegląda oraz zaznacza zdjęcia. Bez rejestracji, bez hasła, bez instalowania aplikacji. Każdy dodatkowy krok to kolejny tydzień czekania na decyzję — dlatego ich tu nie ma.

Tak, i to jest scenariusz domyślny. Większość klientów przegląda zdjęcia wieczorem na telefonie — przewijanie, podgląd pełnoekranowy i zaznaczanie wyboru działają tam tak samo jak na komputerze.

Na etapie selekcji nie. Klient ogląda podglądy w obniżonej rozdzielczości, zwykle ze znakiem wodnym. Pliki w pełnej jakości udostępniasz świadomie — po wyborze i po rozliczeniu.

Tak. Galerię można zamknąć hasłem, więc link, który przypadkiem trafi dalej, nikomu niczego nie pokaże. Przy materiałach prywatnych albo firmowych to standard, a nie dodatek.

Tak. Poza zaznaczeniem ulubionych kadrów klient może dopisać uwagę do konkretnego zdjęcia — na przykład prośbę o kadrowanie. Dostajesz to razem z listą wyboru, w jednym miejscu.

Przy sesjach wizerunkowych i materiałach firmowych decyzja rzadko należy do jednej osoby. Link możesz przekazać wszystkim, którzy mają się wypowiedzieć, i zebrać wynik zamiast prowadzić trzy równoległe wątki mailowe.

Płacisz za konkretne wydarzenie, a nie stały abonament, który leci także w miesiącach bez sesji. Cena zależy od typu wydarzenia, liczby zdjęć i wybranego czasu przechowywania. Aktualne stawki znajdziesz na stronie cennika.

Nowe konto dostaje jednorazowe środki na start, które możesz wydać na pierwsze wydarzenia. To wygodniejsze niż klasyczny trial z licznikiem dni: nie musisz zdążyć w dwa tygodnie, tylko wykorzystujesz je wtedy, kiedy naprawdę masz sesję do przekazania.

Tak. Doładowania konta rozliczamy fakturą, a dane do niej możesz uzupełnić w panelu — także pobierając je automatycznie po numerze NIP.

Domyślną walutą jest złoty. Walutę konta wybiera się raz, przy rejestracji.

Tak, i obie strony na tym korzystają: osoba, która zakłada konto z Twoim kodem polecającym, dostaje dodatkowe środki, a Ty dostajesz je za polecenie.

Widzisz licznik zaznaczonych zdjęć, więc od razu wiadomo, czy wybór mieści się w umówionym pakiecie, czy wchodzi w dopłatę. Rozmowa o dopłacie jest wtedy oparta na liczbie, a nie na wrażeniu.

Twoje. Pixchoose jest narzędziem do ich przekazania i selekcji — nie rościmy sobie do nich żadnych praw i nie wykorzystujemy ich do własnych celów.

Przetwarzanie danych opisujemy w polityce prywatności, a zgody klientów zbierasz w jednym miejscu zamiast na papierowych oświadczeniach. Wynika to wprost z tego, że sesja zawsze dotyczy wizerunku konkretnej osoby.

Tak. Materiał możesz usunąć, zanim upłynie wykupiony okres przechowywania — bywa to potrzebne, gdy klient poprosi o skasowanie zdjęć.

Osoba, która ma link, a przy galerii zabezpieczonej — także hasło. Galerie nie są publicznie wyszukiwalne i nie trafiają do wyników wyszukiwania.

Zdjęcia leżą na serwerze aplikacji, a klient nigdy nie dostaje bezpośredniego adresu do pliku — każdy podgląd i każde pobranie przechodzi przez aplikację, która sprawdza uprawnienia.

Tak. Panel i galerie działają po polsku, angielsku i ukraińsku, więc możesz obsługiwać klientów, którzy nie mówią po polsku, bez tłumaczenia im interfejsu.