Передача фотографій клієнту: елегантна галерея замість WeTransfer

Більшість фотографів передають готові фото так само, як будь-який великий файл: посилання з WeTransfer, тека на Google Диску, іноді флешка. Файли доходять, але досвід клієнта закінчується на сірому екрані завантаження — а саме цей момент він запам’ятає з усієї співпраці.

Через тиждень починаються запитання: «посилання згасло, можеш надіслати ще раз?», «де фото з церкви?», «бабуся не вміє відкрити ZIP на телефоні». Посилання для передачі файлів згасають за кілька днів, теки в хмарі змішуються з приватними файлами, а кожне повторне надсилання — ще одне повідомлення з вашого боку.

До того ж є порядок роботи: якщо клієнт обирав фото в одному інструменті, а фінальні файли отримує в іншому, ви ведете два окремі процеси для однієї зйомки. Передача фото має бути останнім кроком того самого шляху, а не новою гілкою листування.

1. Експортуйте фінальні файли. Експортуйте з Lightroom або Capture One JPG у повній роздільності з назвами, які клієнт упізнає, — найкраще такими ж, як на етапі вибору.

2. Створіть галерею «Передача фото». Оберіть поріг кількості фото й термін зберігання. Ціну ви бачите до створення галереї й платите лише за неї — без підписки.

3. Завантажте фото й налаштуйте доступ. Увімкніть пароль, якщо матеріал приватний, а в пакеті з брендуванням — логотип і кольори студії.

4. Перевірте попередній перегляд. Відкрийте галерею так, як її побачить клієнт, перш ніж надсилати посилання.

5. Надішліть одне посилання. Клієнт відкриває галерею на телефоні чи комп’ютері й завантажує окремі фото або все архівом ZIP — без створення акаунта.

6. Назвіть термін. Галерея працює протягом обраного терміну зберігання. Скажіть клієнтові, до коли він може завантажити фото, і попросіть зробити їхню копію.