Часті запитання

Це інструмент для передавання фотографій клієнту й отримання його вибору. Ви завантажуєте матеріал із сесії або події, надсилаєте одне посилання, а клієнт позначає кадри, які хоче отримати. Ви отримуєте готовий список замість листів із номерами знімків. Pixchoose — це не ще один хмарний диск: він побудований навколо рішення клієнта, а не навколо перенесення файлів.

Це два типи галерей. «Вибір фото» (Proofing) потрібен, щоб клієнт вказав кадри, тому ми зберігаємо знімки в роздільності до 1024 px і не тримаємо оригіналів. «Передача фото» (Delivery) — галерея, з якої клієнт завантажує файли в повній якості, тож оригінали залишаються недоторканими. Тип обираєте під час створення галереї, і саме він визначає вартість зберігання.

Ні. Pixchoose працює у браузері з обох боків. Ви завантажуєте через панель, клієнт відкриває галерею за посиланням. Якщо ви працюєте в Lightroom, вибір клієнта ви завантажите як файли XMP або CSV і додасте в каталог без ручного переписування.

Термін зберігання ви обираєте для кожної галереї окремо, під час її створення, і він впливає на ціну. Після завершення періоду фото видаляються, а вибір клієнта залишається в історії. Якщо потрібно більше часу, галерею можна продовжити, поки вона активна.

Так. Календар дозволяє показати вільні дати одним посиланням або віджетом на вашому сайті й прийняти бронювання. Клієнт отримує e-mail із підтвердженням, а за 24 години до підтвердженої сесії — e-mail із нагадуванням. Його можна використовувати разом із галереями або цілком окремо.

Так — у вибраних пакетах галерея показує ваш логотип і кольори, щоб клієнт не сприймав її як звичайну теку з файлами. Це частина того самого досвіду, за який він платить.

Ні. Клієнт відкриває галерею одним посиланням і одразу переглядає та позначає фотографії. Без реєстрації, без пароля, без встановлення застосунку. Кожен зайвий крок — це ще тиждень очікування на рішення, тому їх тут немає.

Так, і це основний сценарій. Більшість клієнтів переглядають фотографії ввечері на телефоні — прокручування, повноекранний перегляд і позначення вибору працюють там так само, як на комп’ютері.

На етапі відбору — ні. Клієнт бачить попередні перегляди у зниженій роздільності, зазвичай із водяним знаком. Файли повної якості ви віддаєте свідомо — після вибору та розрахунку.

Так. Галерею можна закрити паролем, тож посилання, яке випадково пішло далі, нікому нічого не покаже. Для приватних або корпоративних матеріалів це база, а не додаток.

Так. Окрім позначення улюблених кадрів, клієнт може додати зауваження до конкретного знімка — наприклад, прохання щодо кадрування. Воно надходить разом зі списком вибору, в одному місці.

У корпоративних та іміджевих зйомках рішення рідко належить одній особі. Посилання можна передати всім, хто має висловитися, і зібрати один результат замість трьох паралельних поштових гілок.

Ви платите за конкретну галерею, а не фіксовану підписку, яка списується й у місяці без зйомок. Ціна залежить від типу галереї («Вибір фото» або «Передача фото»), кількості фотографій і обраного терміну зберігання. Актуальні тарифи — на сторінці цін.

Новий акаунт отримує одноразові стартові кошти, які можна витратити на перші галереї. Це зручніше за класичний пробний період із лічильником днів: не треба встигнути за два тижні — ви використовуєте їх тоді, коли справді маєте зйомку для передання.

Так. Поповнення рахунку оформлюються рахунком-фактурою, а платіжні дані можна заповнити в панелі — зокрема автоматично підтягнути їх за польським податковим номером.

Валюта за замовчуванням — польський злотий. Валюта акаунта обирається один раз, під час реєстрації.

Так, і виграють обидві сторони: той, хто створює акаунт із вашим реферальним кодом, отримує додаткові кошти, і ви отримуєте кошти за рекомендацію.

Ви бачите лічильник позначених знімків, тож одразу зрозуміло, чи вибір вкладається в домовлений пакет, чи виходить за нього. Розмова про доплату тоді спирається на число, а не на враження.

Вам. Pixchoose — інструмент для їх передання та відбору: ми не претендуємо на жодні права на ваші знімки й не використовуємо їх для власних цілей.

Опрацювання даних описано в політиці приватності, а згоди клієнтів ви збираєте в одному місці замість паперових бланків. Це прямо випливає з того, що зйомка завжди стосується зображення конкретної людини.

Так. Матеріал можна видалити до завершення оплаченого періоду зберігання — це важливо, коли клієнт просить стерти свої фотографії.

Той, хто має посилання, а для захищеної галереї — ще й пароль. Галереї не є публічно доступними для пошуку й не потрапляють у результати пошукових систем.

Фотографії лежать на сервері застосунку, і клієнт ніколи не отримує пряму адресу файлу — кожен перегляд і кожне завантаження проходить через застосунок, який спершу перевіряє права доступу.

Так. Панель і галереї працюють польською, англійською та українською, тож ви можете обслуговувати клієнтів, які не говорять польською, без перекладу інтерфейсу.